生活介護事業所は主に日中に、障害のある人へ食事・入浴・排泄などの介助サービスを提供する場です。調理・洗濯・掃除といった家事の支援や、日常生活に関する相談対応と助言、創作的な活動や生産活動の機会の提供などさまざまな面から利用者と関わります。

また生活介護事業所によって提供するサービスは幅広く、理学療法士や作業療法士が、利用者の身体機能や生活能力を維持・向上させるために機能訓練を行ったり、看護職員が常勤で医療的ケアに対応したりする場所もあります。